¿Qué quieren los usuarios en el Día Mundial de los Derechos del Consumidor?
El 15 de marzo es el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, declarado por la ONU a raíz de un discurso pronunciado por John F. Kennedy. La figura del consumidor es una de las más importantes de cualquier modelo económico y de todas las sociedades del mundo. Se les debe seducir, respetar y tener […]
Pago invisible, el futuro de los medios de pago
La tecnología del pago invisible es una realidad que aporta multitud de ventajas a clientes y comercios Los medios de pago evolucionan a pasos agigantados, mejorando progresivamente la comodidad, seguridad, rapidez y la experiencia de usuario. El pago invisible permite, por ejemplo, un supermercado sin cajas donde el cliente solo tiene que seleccionar los productos […]
La rapidez es clave en el proceso de compra
Cualquier negocio compite en precios, calidad, servicios… pero hay un denominador común para todos ellos: la rapidez. Actualmente existen millones de negocios en todo el mundo. Todos ellos tienen multitud de diferencias según su sector, modelo de negocio, procesos, ventas y un sinfín de detalles, pero hay algo que une a todos y que es […]
Cómo fidelizar a los clientes en el momento del pago
La personalización gana peso para fidelizar clientes, por lo que tener un pago adaptado a cada uno de ellos es de vital importancia En un mundo tan competitivo, es muy complicado conseguir a un cliente que repita la compra en un comercio, ya sea online o físico. Ahora se compite en precio globalmente y entran […]
¿Cómo gestionar el pago recurrente en tu negocio?
Recurring Payments, la plataforma inteligente de pago recurrente que permite gestionar y automatizar el ciclo de vida de los pagos, planes de suscripción, clientes, métodos de pago, consulta de movimientos, y mucho más. Cada vez son más las empresas que optan por ofrecer a sus clientes planes de suscripción para disfrutar de sus productos, servicios, […]
¿Cómo adaptarte a tus clientes en el momento del pago?
Conocer el perfil de los usuarios que compran en tu comercio, ya sea de forma física u online es fundamental para poder adaptar el checkout a sus preferencias y garantizarles la mejor experiencia durante todo el proceso de compra. En el momento en el que decidimos poner en marcha un negocio, sabemos qué es lo […]
La Ciberseguridad, fundamental en los medios de pago
A la hora de comprar online, el principal obstáculo que se encuentran los consumidores es la seguridad. La incertidumbre y la falta de confianza en el ecommerce llenan la cabeza de los usuarios de interrogantes sobre la protección de su dinero, de sus datos y sobre la fiabilidad que tienen los medios de pago implementados […]
El camino hacia una experiencia de compra 360º
Los consumidores ya no buscan solo la omnicanalidad y poder comprar a través de distintos medios, ahora quieren poder combinar más de un canal en un mismo proceso de compra, en definitiva tener más poder. Colas interminables repletas de carritos, cestas y personas con los brazos llenos de productos, que se acaban dejando en cualquier […]
Los métodos de pago seguros son claves en ecommerce
Los usuarios consideran fundamental la seguridad y la comodidad para decantarse por comprar en un ecommerce. Los avances tecnológicos están permitiendo que sigan apareciendo distintas opciones de pago digitales y la consolidación de las ya existentes. Gran parte de su éxito reside en la confianza, porque sin ella los clientes no se encuentran cómodos a […]
¿Por qué elegir una pasarela de pagos?
Los pagos digitales están cobrando mucha fuerza, por ello es necesario adecuar los comercios para garantizar el proceso de compra. ¿Cuánta importancia damos al proceso de pago? En una época de digitalización, en la que incluso se habla de la desaparición del dinero en efectivo, los consumidores, ahora los “jefes”, buscan la rapidez y la […]
