El reto de Transgourmet: Mejorar la eficiencia y adaptarse al mercado internacional
Transgourmet, líder en distribución alimentaria, enfrentaba la necesidad de optimizar la gestión de pagos presenciales en sus 70 centros GM Cash. Con una red tan amplia, mantener un sistema eficiente que gestionara grandes volúmenes de transacciones era fundamental.
Con 70 centros GM Cash y volúmenes altos por establecimiento, cualquier segundo de más en caja se multiplica por miles de operaciones al día. Transgourmet apoyó su operativa en los pagos en persona con Sipay, con cobro integrado en el punto de venta y gestión centralizada de todas las transacciones de la red.
La solución: Integración de la solución de pagos presencial de Sipay
Para abordar este reto, en Sipay implementamos una solución avanzada de pagos presenciales que incluía 429 PIN Pads del modelo Verifone P200. La implementación proporcionó a Transgourmet herramientas clave para mejorar su operativa diaria y optimizar las transacciones internacionales. Entre las funcionalidades destacadas, se incluyen:
- Operativa de venta, devolución y cancelación: facilitando un proceso ágil y sencillo en los puntos de venta, lo que reduce tiempos y errores.
- Balanceo bancario y Dynamic Currency Conversion (DCC): estas herramientas permiten a Transgourmet gestionar de manera más eficiente las transacciones internacionales. El DCC facilita la conversión de divisas en tiempo real, optimizando tanto la experiencia del cliente como la gestión interna.
Resultados: Mejora en la agilidad, seguridad y eficiencia de los pagos
Con 70 centros de cash and carry, el reto no es el cobro individual sino la consolidación: mismo procedimiento en cada centro y una única fuente de datos para la central. Los cobros unificados en cadenas de supermercados están pensados para ese escenario, donde el volumen por establecimiento es alto y el margen por operación estrecho.
Gracias a esta solución, Transgourmet ha experimentado una notable mejora en la gestión de sus pagos presenciales, tanto en términos de seguridad como de eficiencia operativa.
En Sipay, seguimos comprometidos con proporcionar soluciones de pago que no solo cumplan con las expectativas, sino que también impulsen el crecimiento y la innovación de nuestros clientes a nivel global. Nuestra misión es ir más allá de los pagos, ofreciendo tecnología que marque la diferencia.
Sipay: Beyond Payments.
