San Valentín: más amor para hoteles y restaurantes
El amor no se puede comprar, pero una buena experiencia llegará al corazón del cliente. Quedan apenas unos días para San Valentín y todo parece indicar que este 14 de febrero será una gran oportunidad de aumentar las ventas para la mayoría de comerciantes, así como para aquellos que se dedican al sector turístico y […]
Pasarelas de pago. ¿Cómo elegir la tuya?
Estas son algunas de las características que no debemos olvidar a la hora de elegir entre las distintas alternativas que ofrece el mercado. Entre las decisiones que debe tomar una empresa para alcanzar el éxito se encuentra sin duda, la forma en la que pagarán sus clientes, pues el proceso de checkout afecta directamente al […]
Las fechas clave para las ventas en tu comercio
Aprovéchalas, no solo para vender más, sino también para fidelizar clientes y conseguir con ellos relaciones a largo plazo. Cada día es una nueva oportunidad para ganar un cliente, pero no siempre resulta igual de sencillo ni se consigue el mismo volumen de ventas. Hay fechas que todo vendedor debería señalar en rojo en su […]
¿Qué tipo de compras realizan tus clientes?
Compras rutinarias, por impulso o con un largo proceso de decisión. No todas las compras se realizan de la misma forma y para poder garantizar la mejor experiencia al usuario, es necesario adaptarse a él y ofrecerle lo que necesita en cada momento. No cabe duda de que el ecommerce español está en auge, superando […]
Descubre las claves para impulsar tu negocio durante el Black Friday
El pasado 2017 la suma del Black Friday junto con el CyberMonday dio como resultado pedidos por un total de 7 millones de euros, un 32,8% más que el año anterior. Con las vacaciones de verano ya olvidadas y a punto de entrar en la campaña de Navidad, llega uno de los días en los […]
¿Cómo compra cada generación de consumidores?
Sus hábitos de consumo difieren en gran medida, sobre todo en lo relacionado con los canales de compra, métodos de pago y experiencias deseadas. En los últimos años se han generalizado términos como “Millennials”, “Generación Z” o “Baby Boomers”. Pero, ¿tenemos claro quiénes pertenecen a cada una de estas generaciones o grupos? Es importante conocer […]
La evolución de los pagos, del trueque al pago invisible
Pasaron 9.500 años hasta llegar al dinero-papel, y en menos de 60 años hemos dado un salto sin precedentes en su evolución, llegando al pago prácticamente invisible. La forma en la que realizamos los pagos ha estado siempre en constante cambio y evolución. Desde su forma más básica, el trueque, hasta los métodos de pago […]
Cómo minimizar el fraude del pago con tarjeta en nuestro negocio
La seguridad en el proceso de pago es un factor determinante para la mayoría de los usuarios, que puede provocar en muchas ocasiones el abandono del proceso sin llegar a terminar la compra. Cada día oímos hablar de la necesidad de que los pagos sean seguros, pero ¿cómo puede el usuario saber que sus datos […]
Transformación digital, ¿clave en el sector retail?
Las tiendas deben saber encontrar el equilibrio entre las nuevas tecnologías y la experiencia de usuario. Con la llegada del comercio electrónico, las tiendas físicas han tenido que reinventarse. Algunos expertos vaticinaron que iban a desaparecer tal y como las conocíamos hasta ese momento, pero esta idea no está del todo clara, ya que los […]
Inteligencia Artificial, ¿el futuro de las tiendas online?
La Inteligencia Artificial se convertirá en la tecnología aliada de los comercios electrónicos. Posiblemente el término “Inteligencia Artificial” lo asocies con la ciencia-ficción y creas que tiene que ver con máquinas que toman el control del planeta y seres humanos aterrorizados ante sus poderes. Sin embargo, esta descripción queda lejos de la realidad. La Inteligencia […]